개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 4월 12일

데이터 관리자

데이터 관리자는 Giorgia Gamba (P.IVA IT03986200040, loc. Ruè - Via San Michele, 18, 12050 Lequio Berria (CN), 이탈리아)입니다. 이메일: giorgia@doi-fagnan.it

수집하는 데이터

저희 웹사이트를 통해 다음 데이터를 수집합니다: Google Analytics를 통한 탐색 데이터(익명화된 IP 주소, 방문 페이지, 기기 정보), Chatwoot 라이브 채팅을 통한 채팅 메시지, Smoobu를 통해 처리되는 예약 정보. 이러한 서비스에 필요한 범위를 초과하는 데이터는 수집하지 않습니다.

법적 근거

분석 및 채팅: 귀하의 동의 (GDPR 제6조 제1항 (a)). 예약 처리: 계약 이행 (GDPR 제6조 제1항 (b)). 쿠키 배너를 통해 동의하신 후에만 분석 및 채팅 서비스를 활성화합니다.

쿠키

  • 필수: 쿠키 동의 설정은 브라우저의 로컬 스토리지에 저장됩니다.
  • 분석 (동의 필요): Google Analytics는 방문자의 사이트 이용 방식을 파악하기 위해 쿠키(_ga, _gid)를 사용합니다. IP 주소는 익명화됩니다.
  • 채팅 (동의 필요): Chatwoot 라이브 채팅은 채팅 세션을 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다.
  • 예약: Smoobu 예약 위젯은 예약 과정에 필요한 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이는 서비스 제공에 필수적입니다.

제3자 서비스

Google Analytics (Google LLC, 미국 — EU-US 데이터 프라이버시 프레임워크에 따른 데이터 전송), Chatwoot (채팅 지원), Smoobu (예약 관리), OpenStreetMap (지도, 추적 없음), Google Fonts (폰트 제공).

귀하의 권리

GDPR에 따라 귀하는 다음의 권리를 가집니다: 개인 데이터에 대한 접근, 부정확한 데이터의 정정, 삭제 요청, 처리 제한, 데이터 이동성 및 처리 거부. 이러한 권리를 행사하려면 giorgia@doi-fagnan.it로 연락해 주십시오. 이탈리아 데이터 보호 당국(Garante per la protezione dei dati personali)에 민원을 제기할 수도 있습니다.

데이터 보유 기간

분석 데이터는 14개월간 보유됩니다. 채팅 기록은 12개월간 보유됩니다. 예약 데이터는 이탈리아 세법에 따라 보유됩니다.

방침 변경

이 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다.